No Mesquitão nossa prioridade é a qualidade do atendimento aos nossos clientes, por isso prezamos pela segurança dos seus dados, respeito a sua privacidade e transparência com você. Esta página tem o objetivo de explicar quais informações coletamos de nossos usuários. Nossa razão social é Mesquitão do Barão Comércio de Ferragens Ltda, nosso CNPJ 13.310.940/0001-62 e nosso endereço é Rua Barão de Mesquita, 136 Loj A, Tijuca, Rio de Janeiro – RJ, CEP: 20540-006.
Quais informações pessoais coletamos e utilizamos
Quando você compra de nós, solicitamos que forneça informações, incluindo seu nome, CPF/CNPJ, endereço de faturamento, endereço para envio, endereço de e-mail, número de telefone, detalhes do cartão de crédito/pagamento e informações opcionais da conta, como nome de usuário e senha. Usaremos estas informações para fins, como:
Emissão de notas fiscais;
Enviar para você informações sobre sua conta e pedido;
Responder às suas requisições, incluindo estornos e reclamações;
Processar de pagamentos e previne fraudes;
Configurar uma conta em nossa loja;
Cumprir com todas as obrigações legais que tenhamos, como o cálculo de taxas;
Melhorar nossas ofertas;
Enviar para você mensagens de marketing, se você optar por recebê-las.
Se você criar uma conta, nós armazenaremos seu nome, endereço, e-mail e número de telefone, e estes dados serão usados para preencher a página de finalização da compra em pedidos futuros.
Também armazenaremos comentários ou avaliações, se você optar por deixá-los.
Enquanto você visita nosso site, nós rastreamos:
Produtos que você viu: usaremos isso para, por exemplo, mostrar os produtos que você visualizou recentemente;
Localização, endereço IP e tipo de navegador: usaremos isso para fins de estimativas de taxas e envio;
Endereço de entrega: solicitaremos que você insira isso para que possamos estimar as taxas de entrega antes de fazer um pedido e enviar o pedido para você;
Sua navegação pelo site: armazenamos isso para podermos melhorar a navegação em nosso site;
Também usaremos cookies e para acompanhar o conteúdo do carrinho enquanto você navega no nosso site.
Empresas parceiras podem utilizar cookies e/ou outras tecnologias para exibir anúncios relevantes pela internet.
Compartilhamento de dados
As informações que coletamos podem ser compartilhadas com:
Prestadores de serviços: para que possamos realizar nossas operações. Esses prestadores de serviço atuam principalmente na intermediação de pagamentos, auxilio na contabilidade, realização de entregas, gerenciamento de campanhas de marketing, análise de navegação e armazenamento em nuvem;
Autoridades judiciais, policiais ou governamentais: quando formos obrigados a auxilia-los no cumprimento da lei.
Armazenamento dos dados
Seus dados são armazenados de forma segura no Brasil, nos Estados Unidos da América e em outros países. Para os dados armazenados no exterior também aplicamos as medidas regulamentadas pela Lei Geral de Proteção de Dados.
Geralmente armazenamos informações sobre você enquanto precisarmos para os fins para os quais as coletamos e usamos, e enquanto formos legalmente obrigados a continuar a mantê-las. Por exemplo, armazenaremos informações sobre pedidos por ao menos 5 anos para fins fiscais e contábeis. Isso inclui seu nome, endereço de e-mail, endereços de faturamento e entrega.
Você possui o direito de solicitar a remoção de seus dados. Para falar conosco sobre assuntos relacionados à seus dados entre em contato através do e-mail contato@mesquitao.com.br.
